Klacht: live streams

jennylanda op 14 februari 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 14 februari 2017

Een gebruiker van SBS 6 uit zijn onvrede over het feit dat hij slechts één live stream kan bekijken, ondanks dat hij al drie jaar in het bezit is van een paspoort. De klacht richt zich op de beperkingen van de streamingdienst.

Mijn Klacht:

waarom kan ik maar 1 live stream kijken ik heb al 3 jaar een paspoort

Gewenste Oplossing:

als ikalle streams kan kijken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM