Mijn Klacht:
Al maanden kan ik geen programma’s meer kijken via de KIJK app. Mijn tv komt uit 2016 en volgens de site zou het dan moeten kunnen.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer via KIJK programma's terug kan kijken
Een gebruiker ervaart problemen met het kijken van programma's via de KIJK app, die al maanden aanhouden. Ondanks dat de website aangeeft dat zijn tv uit 2016 compatibel zou moeten zijn, lukt het hem niet om toegang te krijgen tot de content.
Al maanden kan ik geen programma’s meer kijken via de KIJK app. Mijn tv komt uit 2016 en volgens de site zou het dan moeten kunnen.
Als ik weer via KIJK programma's terug kan kijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM