Klacht: Kijk tv app werkt niet!

Petra@038 op 04 november 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 4 november 2017

Een gebruiker meldt dat de kijk tv-app op zijn Samsung smart tv sinds enkele dagen niet meer functioneert. De app laadt niet volledig en kan niet worden verwijderd om opnieuw te downloaden, terwijl deze op laptop en mobiel wel goed werkt. De gebruiker vraagt om advies over hoe dit probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Sinds paar dagen werkt op mijn Samsung smart tv de kijk app niet meer! De app laadt niet volledig, maar ik kan app ook niet verwijderen om deze daarna opnieuw te downloaden! Op laptop & mobiel werkt de app wel, dus het ligt echt a/d tv app, die na up-date het niet meer doet!

Wat te doen om dit probleem op te lossen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik antwoord krijg hoe het op te lossen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM