Klacht: Kijk niet te downloaden/ openen

Rosan-01 op 02 november 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 2 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 keer een samsung televisie, uit 2014. Hierbij staat bij jullie vragenlijst dat kijk hier dus te downloaden is. Mijn televisie boven is deze app uitgegooid en nergens meer te vinden. Mijn televisie beneden geeft een fout aan en ik kan dan kiezen om naar menu te gaan maar dan doet deze app niks. Dit is nu al weken zo en ik kan mijn programma’s hierdoor niet terug kijken. Op mijn telefoon werkt de app gewoon, dus weet niet wat er mis is met jullie app. Hoor graag van jullie.

Gewenste Oplossing:

Als ik kijk weer kan downloaden/ openen en minn programma's terug kan kijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM