Mijn Klacht:
Volgens de makers zou de app werken op Smart Tv’s van na 2015. Mijn Philips Smart tv is uit 2017, slechts een paar weken oud. Door de nieuwe lay-out werken een aantal functies niet, maar als je uiteindelijk gevonden hebt wat je wil kijken laadt geen enkele video.
Het ergste vind ik dat het klachtenformulier niet werkt. Er komt gewoon in beeld te staan: “oeps er is iets mis gegaan” Het kan niet aan mijn browser liggen. Heb 3 verschillende geprobeerd op mijn laptop en 2 op mijn Android smartphone.
Gewenste Oplossing:
Als de tv app weer werkt, of de standaard Android app de al lang door de makers beloofde chromecast functie krijgt.
Wanneer ze stoppen met zichzelf te verstoppen voor klachten en hun contactformulier weer werkend maken.
