Een gebruiker meldt dat de kijkapp op zijn smart tv al een maand niet functioneert en telkens een foutmelding geeft. Ondanks dat zowel de tv als de app up-to-date zijn, blijft het probleem zich voordoen. De gebruiker vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Krijg al 1 maand de volgende foutmelding op de app.
Er is een fout opgetreden. Probeert u het later opnieuw.
Tv en de app etc zijn allemaal up to date.
Ik zie er graag een oplossing voor.
Als de app weer naar behoren werkt!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
