Klacht: Kijk App

Klachtttttt op 31 januari 2019 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 31 januari 2019

De gebruiker ervaart problemen met de Kijk App van SBS 6, waarbij het zoeken naar en bekijken van afleveringen traag verloopt. Daarnaast merkt de klager op dat bepaalde afleveringen op de televisie ontbreken, terwijl deze wel beschikbaar zijn op de mobiele versie van de app.

Mijn Klacht:

Tegenwoordig werkt de app van kijk heel slecht.
Je moet veel geduld hebben om een aflevering te zoeken en al helemaal om te kunnen zien. Hiernaast missen er afleveringen op de tv die je via de telefoon wel kan zien.

Gewenste Oplossing:

Dat de app beter werkt en up to date is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM