Klacht: Kijk app

Mvisser96 op 02 juni 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 2 juni 2018

Een gebruiker meldt dat de programma's in de kijk-app op hun smart tv niet meer functioneren. Dit probleem heeft geleid tot frustratie, aangezien de app eerder goed werkte. De klacht is goedgekeurd door de betreffende instantie.

Mijn Klacht:

De programma’s in kijk app op smart tv werken niet meer

Gewenste Oplossing:

Als ik programmas tterug kan kijken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM