Terug

Klacht: KIJK app

Henk Zijlstra op 07 november 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 7 november 2017

Een gebruiker ervaart al anderhalve week problemen met de KIJK-app van SBS 6, waarbij programma's niet kunnen worden afgespeeld en er een foutmelding verschijnt. Ondanks meerdere pogingen om het probleem op te lossen en meldingen naar SBS te sturen, heeft de gebruiker geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Al sinds anderhalve week werkt de kijk app niet meer. Bij het starten van diverse programma’s worden deze enkele seconden wazig uitgezonden om vervolgen te stoppen. Dan volgt er een melding: video kan niet worden gevonden.
Van alles geprobeerd, ook meerdere meldingen aan SBS, klacht via KIJK-App werkt zelfs niet.
Ook geen enkele reactie van SBS 6 or whatsoever………
Kom op SBS, KIJK of wie dan ook.

Grrrrrrrrrrrrrr

Gewenste Oplossing:

Als de App weer werkt en wij weer terug kunnen kijken. Nooit één utopia gemist tot 27 oktober......

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met SBS 6

Andere klachten over SBS 6

Alle klachten over SBS 6 →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over SBS 6
Zo werkt het