Klacht: Inbreuk persoonlijke omstandigheden

Gwydion op 01 maart 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 1 maart 2018

Er is een klacht ingediend tegen SBS6 over het programma "Marktplaats: Heel Holland Handelt", waarin ongevraagd persoonlijke foto's en informatie over een familielid zijn gebruikt. De betrokkenen ervaren de combinatie van het bespreken van de zelfmoord van het familielid met treurige muziek en het tonen van deze foto's als schokkend en kwetsend.

Mijn Klacht:

SBS6 heeft met het programma “Marktplaats: Heel Holland Handelt” ongevraagd gebruik gemaakt van persoonlijke foto’s en familie informatie. Het onder treurige muziek bespreken van de zelfmoord van een familielid samen met het ongevraagd vertonen van foto’s waarvoor aan het programma geeneens toestemming is verleend, is als schokkend en kwetsend ervaren.

Gewenste Oplossing:

Als de uitzending wordt verwijderd of in aangepaste vorm wordt uitgezonden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM