Mijn Klacht:
Mevr Med Konings
Kenmerkp1315483174039765p met een doorlopend incasso
Gewenste Oplossing:
Als ik alles kan kijken
Mevrouw Med Konings heeft een klacht ingediend over haar utopiapaspoort bij SBS 6, waarvoor zij al lange tijd betaalt. Ondanks haar abonnement kan zij geen livestreams bekijken, wat haar frustratie oproept. Haar klacht is goedgekeurd en geregistreerd onder kenmerk p1315483174039765p.
Mevr Med Konings
Kenmerkp1315483174039765p met een doorlopend incasso
Als ik alles kan kijken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM