Klacht: Geluid valt nog steeds weg.

Kreeftje44 op 24 oktober 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 24 oktober 2017

Een kijker van SBS 6 ervaart problemen met het geluid tijdens het bekijken van verschillende programma's via Uitzending Gemist. Het geluid valt regelmatig weg, vooral op spannende momenten, wat als zeer onplezierig wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Kijken wij verschillende SBS 6 programma’s via uitzending gemist. Valt het geluid weg. Steeds op spannende momenten. Dat is wel heel onplezierig.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer dit verholpen is natuurlijk.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM