Klacht: Geluid

Diane641 op 29 augustus 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 29 augustus 2017

Een kijker van SBS 6 meldt dat er een probleem is met de synchronisatie van geluid en beeld tijdens een programma. Het geluid loopt niet gelijk met het beeld, wat de kijkervaring verstoort.

Mijn Klacht:

Hallo wij zitten nu een progamma tekijken en het geluid loop niet gelijk met het beeld.

Gewenste Oplossing:

Dat het goed zal komen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM