Klacht: Geen ondertitels

Danielle op 15 oktober 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 15 oktober 2017

Een kijker heeft aangegeven dat haar schoonouders, die doof zijn, graag ondertitels willen zien op de zender SBS 6, vooral tijdens de uitzending van het programma over tuinman Rob. Ze wijst erop dat er waarschijnlijk meer mensen zijn die behoefte hebben aan ondertiteling om de programma's te kunnen volgen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Mijn schoonouders zijn doof en zouden graag ondertitels willen zien op tv om naar jullie zender te kijken. Voornamelijk uitzending tuinman Rob. Er zullen vast meer mensen zijn, die dat graag willen.

Groet, Danielle

Gewenste Oplossing:

Als er onder titels zijn bij meerdere programma’s.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM