[email protected] op 14 juni 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen
Een gebruiker heeft gemeld dat hij bij SBS 6 twee keer een correct antwoord heeft ingevoerd, maar dat deze antwoorden als fout zijn gerekend. Dit gebeurde onder andere bij een vraag over een kubus, waardoor de gebruiker uitgeschakeld is geraakt.
Tot 2 maal toe heb ik een goed antwoord ingevuld en stond er goed maar werd die als eind resultaat fout gerekend een vraag was met kubus antwoord was 6 en had ik ingevoerd maar werd die fout gerekend en met voetballer daardoor ben ik uitgeschakeld.
Als het opgelost word en ze me te gemoed komen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
