Klacht: Film wordt onderbroken door Hart van Nederland

Emanuella op 08 juli 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 8 juli 2017

Een kijker heeft geklaagd over de onderbreking van een film door Hart van Nederland, terwijl de opnametijd van de film doorliep. Hierdoor kon de kijker de film niet volledig afkijken en is zeer ontevreden over de ervaring met SBS 6.

Mijn Klacht:

We hebben gisteren een film geprogrammeerd. Vandaag wilden we de film afkijken en blijkt dat Hart van Nederland tussendoor komt, terwijl de opnametijd doorloopt. We hebben de film dus nuet af kunnen kijken. Lekker waardeloos, helmaal klaar met sbs 6!

Gewenste Oplossing:

Als we normaal een film kunnen opnemen zonder onderbreking.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM