Klacht: Film verpesten

Elza1996 op 16 februari 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 16 februari 2018

Een kijker van SBS 6 heeft geklaagd over de onderbreking van de film Harry Potter door ongewenste inhoud over sterren. Deze onderbreking leidde tot een wachttijd van een half uur voordat de film weer verder kon gaan, wat als onplezierig werd ervaren. De kijker vindt dit niet netjes en stoorde zich aan de interruptie tijdens de film.

Mijn Klacht:

Ik zat gewoon Harry Potter te kijken.
Word de film onderbroken door allerlei onzin over de sterren.
Ik kijk een film nu moest ik een dik half uur wachten voor ik de film weer verder kan kijken.
Ik vind dit niet netjes, dan zit je net lekker in de film word het onderbroken.

Gewenste Oplossing:

Minder onzin gewoon een hele film achter elkaar afspelen niet al die toelie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM