Klacht: Film

Monique Hoonhorst op 02 juli 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 2 juli 2018

Een kijker heeft een klacht ingediend over de onderbreking van de film Titanic op SBS 6, die werd verstoord door het journaal. De kijker geeft aan dat dit niet de eerste keer is dat zij met dit probleem te maken heeft gehad.

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag hebben we de film Titanic opgenomen en wilden deze zondag terug kijken
Helaas werd de film onderbroken door het sbs6 journaal en daarna was er geen film meer
Dit is niet de eerste keer dat wij hiermee geconftonteeerd worden

Gewenste Oplossing:

Dat wanneer je een opname plant de film ook af kunt kijken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM