Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de accu's van twee flyer fietsen die zij vier en een half jaar geleden hebben aangeschaft, met een investering van 2200 euro. De consument vindt dat SBS 6 de kijkers moet informeren over deze problemen, omdat zij het gevoel hebben dat de belangen van de consument niet worden gerespecteerd. Ze zijn van plan om hun negatieve ervaringen te delen met anderen.
Wij hebben voor vier en half jaar 2 flyer fietsen gekocht nu al zijn de accu,s stuk investering 2200 euro voor 2accu,s , dit moet u melden aan de kijker , de merken worden zo groot dat de consument niet meer telt , wij zullen waar dat maar kan dit negatief bericht aan een ieder te vertellen , flyer krijgt van ons de koude douce
Zeker aandacht voor dit probleem
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
