Klacht: De kijk app geeft geen beeld, doet niets meer

NIET BLIJE ELLEN op 22 april 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 22 april 2018

Een gebruiker meldt dat de kijk-app op zijn nieuwe Samsung TV (model UE40K5670) geen beeld geeft en niet functioneert. Eerder had hij al problemen met de apps op een andere Samsung TV, waarbij deze ook niet meer werkten.

Mijn Klacht:

Sinds kort een nieuwe tv gehaald samsung ue40k5670 nadat ik eerder al een samsung tv had waar de apps ineens niets meer deden kan ik nu op deze ook ineens geen kijk meer zien

Gewenste Oplossing:

Als de app weer normaal werkt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM