Klacht: Blokken op scherm

Marcelhoutman op 21 juni 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 21 juni 2017

Na werkzaamheden van Ziggo ervaart de klager een slecht blokkerig beeld bij SBS 6, terwijl zender 930 wel goed functioneert. De klager geeft aan liever de HD-zender te kijken en is ontevreden over het gebrek aan communicatie van Ziggo over dit probleem.

Mijn Klacht:

Na werkzaamheden Ziggo SBS6 zeer slecht blokkerig beeld. Zender 930doet het wel maar kijk toch liever de HD zender. Ziggo communiceert verder niet. Wat te doen?

Gewenste Oplossing:

Kanaal 6 SBS6 gewoon kunnen kijken. Daar betaal ik voor

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM