Klacht: Beloofde 24/7 live streams

CorrieZd op 26 augustus 2016 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 26 augustus 2016

Een gebruiker heeft geklaagd over de beloofde 24/7 live streams van SBS 6, waarvoor een maandelijkse bijdrage van 2,50 euro wordt gevraagd. In plaats van de verwachte streams ervaart de klager regelmatig alleen beelden van een stal en lange stiltes, wat leidt tot ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

Vanaf begin kan je voor 2.50 per mnd 24/7 live streams kijken
echter dat is niet geval. Constant krijg je beeld van een stal
Vandaag 26.08 is echt bar en boos ontzettende lange sl.
Dus 24/7 live streams is voor gelogen

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben je als beloofde actie / 24/7 live streams ook waar maakt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM