Klacht: Belachelijke reclameblokken en onderbreking HVN.

Edwin van Enkhuijzen op 06 januari 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 6 januari 2017

De klager uit kritiek op de frequentie en lengte van reclameblokken tijdens films op SBS 6, waarbij de onderbrekingen door Hart van Nederland en Shownieuws als storend worden ervaren. Daarnaast wordt er melding gemaakt van bewegende reclame in beeld en de toevoeging van promotionele boodschappen, wat de kijkervaring negatief beïnvloedt. De klager geeft aan dat deze ervaringen hen hebben doen besluiten om de dvd's van de films opnieuw te bekijken.

Mijn Klacht:

Het is ronduit belachelijk dat de films zo vaak worden onderbroken door Hart van Nederland en Shownieuws.

De reclameblokken zijn overdreven frequent en veel te lang. De blokken zelf zijn ‘normaal’ qua lengte, maar daarna volgt nog 1,5 minuut reclame voor SBS zelf (vanaf 10 januari dít, morgen dát, na de film zús, straks in shownieuws zó).

Midden in de film ontstaat er dan ook nog reclame in beeld (tegenwoordig bewegend) om iets te promoten.

Én dan wordt ‘de film mede mogelijk gemaakt door…’. Beetje teveel van het goede!

Het enige dat SBS heeft gedaan in deze ‘Harry Potter Marathon’ is mij gemotiveerd om de dvd’s weer aan te zetten. Elke dag één. Lekker vroeg naar bed

Gewenste Oplossing:

Reclame? ok! Maar dan 'gewoon' twee keer per uur 5 minuutjes. Daarna HVN. En duur het dan te lang? Begin de film dan om 20:00u...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM