Klacht: App reageert niet

Chantalj92 op 11 november 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 11 november 2017

Een gebruiker meldt dat de "kijk" gemist app van SBS 6 al een week niet functioneert. De app laadt niet en keert terug naar de televisie. De gebruiker verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb een klacht. Mijn “kijk” gemist app reageert al een week niet. Hij laadt en springt terug naar mijn tv. Ik zou graag willen dat dit probleem verholpen word.

Met vriendelijke groeten,

Chantal jansen

Gewenste Oplossing:

Als de applicatie het weer doet en doet wathij moet doen. Hij laadt alleen en doet niks

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM