Er wordt gemeld dat de kijk-app van SBS 6 op een smart tv crasht tijdens het afspelen van het programma "House of Talent", waardoor er geen beeld zichtbaar is. De klager hoopt op een snelle oplossing voor dit probleem, aangezien het alleen bij dit specifieke programma voorkomt.
Wij kijken via onze smart tv programma’s terug op de kijk app alleen bij house of talent crasht hij en heb je geen beeld.. Hoop dat jullie daar snel iets aan kunnen veranderen het is alleen bij dat programma.
Als het is opgelost en house of talent weer terug kan kijken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
