Klacht: antwoord word fout geteld terwijl deze goed was

nikkibrunet op 28 juni 2018 over SBS 6 in de categorie Omroepen

SBS 6 klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 28 juni 2018

Een kijker van SBS 6 heeft aangegeven dat een vraag over de familie van Hans Kazan correct werd beantwoord, maar desondanks foutief werd gekeurd. De kijker is van mening dat dit onterecht is en vraagt om herziening van het antwoord.

Mijn Klacht:

wij hadden vandaag bij de vraag over hans kazan zijn familie de vraag goed beantwoord maar deze werd fout gekeurd.

Gewenste Oplossing:

dat wij een vergoeding krijgen omdat we hadden kunnen winnen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM