Na een recente update ondervindt de klager problemen met de verbinding van SBS 6, waarbij er steeds een melding verschijnt dat de verbinding niet veilig is. Dit lijkt te wijzen op een probleem met een certificaat, en verschillende pogingen om het probleem op te lossen hebben geen resultaat opgeleverd.
Na de update telkens de melding dat de verbinding niet secure is.
Iets fout met een certifikaat.
Niets helpt.
Als de app weer werkt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
