Terug

Klacht: saunabon

sonjazaal op 17 oktober 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 17 oktober 2016

Een klant heeft via Groupon een saunabon voor twee personen aangeschaft, maar kon deze niet gebruiken nadat hij zijn account had opgezegd. Ondanks het betalen voor de bon, ervaart de klant nu frustratie omdat hij opnieuw moest betalen bij de sauna.

Mijn Klacht:

ik heb via groupon een saunabon voor 2 personen gekocht voor 24,95.ik heb betaald en de bon netjes uitgeprint.omdat ik daarna een beetje moe werd van al die advertenties elke dag,heb ik mijn account opgezegd,maar tot mijn grote verbazing kon ik vandaag niet met die bon betalen in de sauna.nu heb ik dus dubbel betaald!!!ik baal hier heel erg van!!!!!

Gewenste Oplossing:

als groupon mij een nieuwe bon stuurt die ik dan weer op moet sturen naar sauna schiedam,waardoor ik mijn extra betaalde geld terug kan krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het