Altijdlarissa op 09 november 2021 over Santibri.nl in de categorie Magazines
Een medewerker van Santibri.nl heeft aangegeven dat de klager geen wijk meer kan krijgen voor het bezorgen van kranten, omdat deze volgens de medewerker zijn afspraken niet nakomt. De klager voelt zich onterecht behandeld en beschrijft de communicatie als onbeschoft.
Ik zou kranten gaan lopen maar omdat ik tot 6 stage loop zegt ze al lukt dat wel lukt zus wel en later komt ze er aan dat ze me geen wijk meer wilt geven omdat ik mijn afspraken niet na kom.
Dat ze iedereen een kans geeft maar deze medewerker niet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
