Mijn Klacht:
in geen weken de koerier ontvangen.
Gewenste Oplossing:
als hij gewoon wordt bezorgd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Santibri.nl heeft aangegeven dat zij al wekenlang geen koerier heeft ontvangen voor haar magazinebestelling. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de levering uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
