Mijn Klacht:
wij hebben geen folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
als wij weer folders ontvangen
Een klant van Santibri.nl heeft aangegeven geen folders te hebben ontvangen. Deze klacht is goedgekeurd en valt onder de categorie magazines.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM