Mijn Klacht:
Wij krijgen op het moment geen folders. Ben er niet blij mee want ik wil graag weten wat er in de aanbieding is.
Gewenste Oplossing:
Elke week gewoon de folders
Anja van Kooten op 09 december 2021 over Santibri.nl in de categorie Magazines
Een klant van Santibri.nl heeft aangegeven geen folders te ontvangen, wat leidt tot onvrede omdat hij graag op de hoogte wil zijn van de aanbiedingen.
Wij krijgen op het moment geen folders. Ben er niet blij mee want ik wil graag weten wat er in de aanbieding is.
Elke week gewoon de folders
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM