Klacht: geen folders

janet vdijk op 27 februari 2018 over Santibri.nl in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Magazines
Status Open
Datum 27 februari 2018

Een klant van Santibri.nl heeft aangegeven al meer dan vier weken geen folders te hebben ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken blijft de situatie onveranderd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ruim 4 weken geen folders gehad

Gewenste Oplossing:

dat de folders weer worden gebracht

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM