Klacht: Geen folders

eskimiii1989 op 13 februari 2013 over Santibri.nl in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 13 februari 2013

Een klant van Santibri.nl heeft aangegeven deze week geen folderpakket te hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de levering van de magazines. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wij hebben deze week geen folderpakket ontvangen

Gewenste Oplossing:

Dat de folders op tijd gebracht worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM