Mijn Klacht:
geen folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
als de folders op tijd bezorgd worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Santibri.nl heeft aangegeven geen folders te hebben ontvangen. Ondanks eerdere verwachtingen en toezeggingen zijn de folders niet geleverd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
