Mijn Klacht:
geen folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
als mijn folders komen
Een klant van Santibri.nl heeft geen folders ontvangen, ondanks de verwachting dat deze geleverd zouden worden. De klacht is goedgekeurd en geregistreerd.
geen folders ontvangen
als mijn folders komen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM