Mijn Klacht:
Ik ontvang de ene keer de folders wel en de andere week weer niet .heb nu 2 weken geen folders ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik de folders elke week bezorgt krijg
Een klant van Santibri.nl meldt dat hij al twee weken geen folders heeft ontvangen. Hij ervaart inconsistentie in de levering, waarbij hij soms wel en soms geen folders ontvangt.
Ik ontvang de ene keer de folders wel en de andere week weer niet .heb nu 2 weken geen folders ontvangen
Als ik de folders elke week bezorgt krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Santibri.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Santibri.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM