Mijn Klacht:
lopen zo ons huis voorbij
Gewenste Oplossing:
als ik ze ontvang
[email protected] op 16 september 2016 over Santibri.nl in de categorie Magazines
Een klant van Santibri.nl heeft aangegeven dat er afgelopen maandag geen folders zijn ontvangen. Volgens de klant worden de folders regelmatig niet bezorgd, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
lopen zo ons huis voorbij
als ik ze ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM