Mijn Klacht:
Mijn ex man en ik hebben 7 jaar geleden een doorlopend krediet afgesloten bij Santander. Een bedrag van 23500 euro. Op dat moment was er een rente van 14% per jaar. Wij hadden gekozen voor een variabele rente in de hoop dat de rente zal dalen. De lening is ook uit stupiditeit en onwetendheid afgesloten.
Inmiddels zijn we 7 jaar verder en staat er nog steeds een bedrag open van om en nabij 19000 euro. Rente is in al die jaren ongewijzigd geweest en Santander werkt niet mee, ondanks de echtscheiding van mijn ex man en mij om die om te zetten zodat wij losgekoppeld worden van elkaar en eerder dit hoofdstuk kunnen afsluiten. Wij voelen ons zwaar in de maling genomen voornamelijk om de rente al die jaren en compleet financieel uitgekleed.
Gewenste Oplossing:
Als de rente veranderd en de vorm van het krediet. Zodat wij allebei ons leven verder kunnen leven zonder aan elkaar nog financieel gekoppeld te worden.
