Mijn Klacht:
Geachte heer mevrouw
Na het ontvangen van een email van jullie met de vraag gegevens op te sturen heb ik met jullie gebeld aangezien dit overbodig was in mijn ogen omdat ik mijn financiële situatie net daarvoor had doorgenomen met uw collega Dwight Felix Direct Business Agent | Outbound.
Na overleg met uw collega nadat ik had uitgelegd dat mijn financiële situatie al was doorgenomen door Dwigt Felix. Was het niet nodig om de gegevens op te sturen nu wou ik geld overmaken zodat ik de reparatie aan mijn auto kan betalen en kwam erachter dat mijn rekening weer geblokkeerd is. Zonder mij hiervan op de hoogte te stellen.
Graag hier een spoedige oplossing voor aangezien ik vandaag 31-03-2020 mijn auto moet ophalen en de reparatie moet betalen.
In afwachting van uw bericht,
Jw Bogerd
Gewenste Oplossing:
Als de rekening weer gedeblokkeerd is.
