Mijn Klacht:

er is onterecht geld geincasseerd terwijl het openstaande saldo al op 22-03 was ingelostbetaald,er is onterecht op 1-04 weer geincasseerd.
ik stuur emails en ze reageren er totaal niet op

Gewenste Oplossing:

geld terug storten,en dat ze meer hun cliënten beter te woord staan,ik vind niet reageren niet echt respectvol naar de klant toe,doe hier wat aan !