Mijn Klacht:
Pakket optijd aangemeld voor retour, door quarantaine het pakket een aantal dagen te laat retour gestuurd. Hier heb ik toen telefonisch contact over gehad. Dit was allemaal geen probleem. Nu ik het pakket retour heb gestuurd krijg ik de mail dat het pakket te laat retour is. Nu krijg ik mijn geld niet terug en als ik het pakket terug wil hebben betaal ik weet verzendkosten.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug krijg of een tegoedbon.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
