Mijn Klacht:
ik heb deze week geen libelle ontvangen !!!!!
Gewenste Oplossing:
in elk geval een antwoord !!!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Het tijdschrift Libelle is op zaterdag bezorgd. In verband met Hemelvaartsdag is de bezorging verlaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Sanoma
13 jaren geleden - Het spijt mij te lezen dat u de laatste editie van Libelle niet heeft ontvangen. Uw klacht wordt door de Klantenservice in behandeling genomen. Zij zullen contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sanoma
Heeft op 21 mei 2012 om 12:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het tijdschrift Libelle is op zaterdag bezorgd. In verband met Hemelvaartsdag is de bezorging verlaat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
