Mijn Klacht:
……. heb de libele nummer 19 niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
na sturen ,en dan zal ik kijken over de volgende vraag .............
……. heb de libele nummer 19 niet ontvangen
na sturen ,en dan zal ik kijken over de volgende vraag .............
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Sanoma
13 jaren geleden - Het spijt mij te lezen dat u editie 21 ( dus niet editie 19) van Libelle niet heeft ontvangen. Mijn excuses hiervoor. De gemiste editie zal nogmaals naar u worden verzonden. U kunt een bezorgklacht ook 7 dagen per week/24 uur per dag aan de Klantenservice doorgeven via telefoonnummer 088 – 550 01 13 (nationaal tarief). Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM