Mijn Klacht:
Geen libelle ontvangen van week 6.
Gewenste Oplossing:
Graag alsnog ontvangen!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
De gemiste editie is nogmaals verzonden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Sanoma
14 jaren geleden - Het spijt mij te lezen dat u editie 6 van Libelle niet heeft ontvangen. De editie wordt nogmaals naar u verzonden, deze ontvangt u binnen 5 werkdagen. Voor bezorgklachten kunt u ook 7 dagen per week/24 uur per dag terecht bij onze Klantenservice 088 - 550 01 13. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands B.V.
Sanoma
Heeft op 06 februari 2012 om 13:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
De gemiste editie is nogmaals verzonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
