Mijn Klacht:
Deze week,het is nu 21 januari 2012 geen Libelle ontvangen.
Gewenste Oplossing:
z.sp.m. nazenden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 24 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Nummer 4 van 2012 is nagezonden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Sanoma
14 jaren geleden - Het spjit ons te horen dat u Libelle nummer 4 van 2012 niet heeft ontvangen. Dit nummer hebben wij verstuurd op 19 januari jl. Wij zullen ervoor zorgen dat u het gemiste nummer binnen 3 werkdagen alsnog ontvangt. Veel leesplezier. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media BV
Sanoma
Heeft op 24 januari 2012 om 12:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Nummer 4 van 2012 is nagezonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
