Klacht: Sandra schilderwerk uit Emmen komt zijn afspraken niet na

amanda89 op 15 augustus 2015 over Sanders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanders
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 augustus 2015

Een klant heeft een afspraak gemaakt met Sanders uit Emmen voor schilderwerk en vloerbedekking in een appartement. Hoewel het schilderwerk is afgerond, zijn de gordijnen nog niet opgehangen en is de vloerbedekking slechts gedeeltelijk gelegd, waardoor het appartement niet bewoonbaar is en verhuizers hun werk niet kunnen uitvoeren. De klant vraagt zich af wanneer de werkzaamheden volledig zullen worden afgerond.

Mijn Klacht:

Afspraak gemaakt om het appartement van oma te laten doen door Sanders uit Emmen. Gordijnen schilderwerk vloerbedekking zou voor 13 augustus klaar zijn. Schilderwerk is nu klaar de gordijnen hangen nog niet en de vloerbedekking ligt er gedeeltelijk in. Hierdoor is het appartement niet bewoonbaar en konden de verhuizers hun werk niet doen. Het is de vraag wanneer nu alles af is, ondanks mooie praatjes gebeurt er weinig

Gewenste Oplossing:

Als het appartement klaar is en er een passende oplossing wordt bedacht voor de te late oplevering waardoor de verhuizers alles in de woonkamer hebben gezet. Ik had van zoon bekend bedrijf wel verwacht dat ze hun afspraken na zouden komen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer