marinus 1 op 25 maart 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen, helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook van uit...
Een klant van Sandd ervaart problemen met de postbezorging, waarbij regelmatig post van andere mensen in zijn brievenbus wordt afgeleverd. Hij uit zijn frustratie over de slordige bezorging en vraagt zich af of de bezorger hierdoor sneller klaar is met werken. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik krijg steeds post van andere mensen in mijn bus ik lijk wel de postbode van Sandd . het is denk ik makelijk om alles in een bus te gooien is deze man of vrouw lekker vroeg klaar met werken.
dat de post in de bus gedaan wordt waar op het nummer staat waar hij in hoort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juni 2012 om 10:25 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
