Mijn Klacht:
Post nat (regen) ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Maatregelen nemen dat dit niet weer gebeurd.
PS Verkeerd wordt met een D geschreven.
Klacht: Natte zooi
Jvnswdn op 21 september 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw Van Sweden, Hartelijk dank voor uw reactie. Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected]. Wij danken u bij voorbaat voor de...
Een klant heeft post ontvangen die nat was door regen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de staat waarin de post is aangekomen. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 22 oktober 2012 om 13:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw Van Sweden,
Hartelijk dank voor uw reactie.
Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].
Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
