Bij Sandd zijn in totaal 2.626 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.776 opgelost (67%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.3/10 (412 stemmen). Dien een klacht in over Sandd. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over Sandd? Sandd is één van de grootste postbedrijven in Nederland en richt zich vooral op de bezorging van geadresseerd... Lees meer >
Sandd is een bedrijf actief in de categorie Koeriersbedrijven en post. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten gemeld over Sandd. Hiervan zijn er 1.776 opgelost (67%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Sandd delen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over: post, bezorgd, bezorging, ontvangen, kerstkaarten. Op basis van de 2.626 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Sandd lost een deel van de klachten op (67%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over Sandd:
1. Neem eerst contact op met Sandd — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @Sandd_Webcare
U kunt een klacht over Sandd indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Sandd.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.626 klachten over Sandd ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Sandd lost 67% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 1.776 van de 2.626 klachten opgelost.
Sandd heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 412 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Sandd gaan over Koeriersbedrijven en post.
U kunt contact opnemen met Sandd via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als uw pakket van Sandd niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van [email protected] op 25 oktober 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag 3 poststukken gekregen die voor 2 verschillende buren zijn bestemd. Ik heb geen zin om weer voor postbode te spelen. Bestemd voor Eschweg 10, 7497NJ Bentelo (2 poststukken) ... Lees meer
Klacht van geen intresse op 25 oktober 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
ze kijken niet naar naam alleen naar nummer waar moet ik dat inleveren anders gooi ik het weg is van pensioenfonds zorg&welzijn Lees meer
Klacht van mr. of mw. van der Vliet op 17 oktober 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wederom maar weer een klacht over post die we niet hebben ontvangen. Duidelijk is voor ons dat we geregeld geen bankafschriften ontvangen waardoor we het ook opmerken dat we het niet hebben ontvangen. We wilen gewoon graag alles ontvangen en zeker belangrijke... Lees meer
Klacht van Peter.blankert op 17 oktober 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
De post, waaronder bankafschriften, voor 2 huizen verderop lag bij mij in de voortuin. De post voor mijn naaste buren was bij mij door de brievenbus gedaan. Lees meer
Klacht van Patrick.2004 op 12 oktober 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hallo beetje vreemd ik krijg nu op 17;50 uur post bezorgd van jullie nu heb ik echt een probleem want er staat een verzenddatum van 23 september op en nu ben ik dus te laat met reageren. Lees meer
Klacht van voel me een zeurpiet op 10 oktober 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
mijn post wordt niet bezorgd in mijn brievenbus heb ik al rond de 9 keer gebeld elkekeer sorry voor het ongemak zal niet meer gebeuren word op een avond nog gebeld de persoon neemt het hoogop en waarom ook de... Lees meer
Klacht van M. Kuipers op 10 oktober 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Wij wonen op Cuneralaan 1B, waarvan de brievenbus op Cuneralaan Hoog zit (fietspad). ik heb al eens uitgelegd hoe het in elkaar zit maar ik mis post en moet de post bij de buren uit de brievenbus op Cuneralaan 1a... Lees meer
Klacht van niket geleverde post op 10 oktober 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Met grote regelmaat ontving ik mijn bankafschriften niet. Ik heb hier bij de ING melding van gemaakt en zij zullen Sandd ook benaderen. Dit is geen juiste gang van zaken, temeer omdat het bankafschriften betreft. Lees meer
Klacht van Erik-TNF op 06 oktober 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sandd bezorgt al 6 maanden post van \'oude bewoners\' op ons adres, poststukken dienen als \"niet bestelbaar\" retour genomen te worden door de bezorger. Oude bewoner heeft uiteraard zijn verantwoordelijkheid in het doorgeven van nieuwe adres, Sandd kan/mag niet willens... Lees meer
Klacht van Jan78 op 06 oktober 2016 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Sinds ik een andere auto heb krijg ik geen post van de belastingdienst en ook rekeningen daarvan. Belastingdienst ook meerdere malen verzocht om een machtiging te sturen. Maar niks krijg ik binnen. Belastingdienst zegt dat de post verzorgt wordt door... Lees meer